さえ子エラーコード111って出てきたけど、これ何？
ノーリツ給湯器のリモコンに「111」というエラーコードが表示されて困っていませんか。
突然お湯が出なくなると、「給湯器が故障したのでは？」と不安になりますよね。特に冬場はお風呂やキッチンでお湯が使えなくなるため、できるだけ早く原因を知りたいという方も多いと思います。
ノーリツ給湯器のエラー111は、主に点火不良（着火できない状態）が原因で表示されるエラーコードです。ガスが正常に供給されていない場合や、給湯器内部の点火装置にトラブルがある場合に表示されることがあります。
この記事では、ノーリツ給湯器のエラー111が表示される主な原因と、自分で確認できる対処方法について分かりやすく解説します。修理が必要になるケースや費用の目安についても紹介しているので、エラー111が表示されたときの参考にしてください。
①ノーリツ給湯器エラー111とは
ノーリツ給湯器のエラー111は、点火不良（ガスに着火できない状態）のときに表示されるエラーコードです。
給湯器は内部でガスを燃焼させてお湯を作る仕組みになっています。しかし、何らかの原因で点火が正常に行われない場合、安全装置が働いて運転が停止します。そのときに表示されるのが「エラー111」です。
エラー111が表示される主な原因は次のとおりです。
・ガスの供給が止まっている
・ガスの元栓が閉まっている
・点火装置の不具合
・給湯器内部部品の故障
特に多いのは、ガスメーターの安全装置が作動しているケースや、ガスの元栓が閉まっているケースです。この場合は故障ではなく、ガス供給を正常な状態に戻すことで改善することがあります。
②エラー111が出たときに最初に確認すること
ノーリツ給湯器でエラー111が表示された場合、すぐに故障だと判断する必要はありません。まずは次の基本的なポイントを確認してみましょう。簡単なチェックだけで解決するケースもあります。
①ガスが正常に供給されているか確認する
まずはガスコンロが使えるか確認してください。ガスコンロが使えない場合、ガスの供給が止まっている可能性があります。ガスメーターの安全装置が作動している場合は、メーターの復帰ボタンを押すことで復旧することがあります。
②給湯器の電源をリセットする
給湯器のリモコンの「運転」ボタンを一度OFFにし、数秒待ってから再度ONにしてみましょう。
それでも改善しない場合は、給湯器本体の電源プラグを一度抜き、数分後に差し直してリセットする方法もあります。
③ガスの元栓が閉まっていないか確認する
給湯器の近くにあるガスの元栓が、何らかの理由で閉まっていることがあります。元栓が開いているかを確認してみましょう。
④冬場は配管の凍結も確認する
気温が低い時期は、給湯管が凍結してお湯が出なくなることがあります。この場合は無理に操作せず、気温が上がるのを待つか、ぬるま湯をかけてゆっくり解凍することで改善することがあります。
これらの確認を行ってもエラー111が消えない場合は、給湯器内部の部品の不具合が原因の可能性があります。その場合は専門業者に点検や修理を依頼する必要があります。
ノーリツ給湯器の他のエラーコードについては
ノーリツ給湯器エラーコード一覧の記事も参考にしてください。
③ノーリツエラー111の主な原因
ノーリツ給湯器のエラー111は、給湯器が正常に点火できないときに表示されるエラーコードです。
主にガス供給の問題や、給湯器内部の部品トラブルなどが原因で発生します。
代表的な原因は次のとおりです。
①ガスの供給が止まっている
最も多い原因が、ガスの供給が止まっているケースです。
ガスの元栓が閉まっていたり、ガスメーターの安全装置が作動していたりすると、給湯器が点火できずエラー111が表示されます。
地震やガス圧の異常があった場合、ガスメーターが自動的にガスを遮断することがあります。
②給湯器の点火装置の不具合
給湯器内部の点火装置や電磁弁などの部品が劣化すると、ガスに点火できなくなることがあります。
この場合、リセットしてもエラーが繰り返し表示されることが多く、修理が必要になるケースがあります。
③給湯器内部部品の故障
ファンモーターや制御基板など、燃焼に関わる部品が故障している場合もエラー111が表示されます。
この場合は自分で修理することは難しく、専門業者による点検や部品交換が必要になります。この場合、リセットしてもエラーが繰り返し表示されることが多く、修理が必要になるケースがあります。
④冬場の配管凍結
寒い地域や冬の朝などは、給湯管が凍結してガス燃焼が正常に行われないことがあります。
凍結によって水の流れが止まると、給湯器が安全装置を作動させてエラー111を表示することがあります。
⑤給湯器の使用年数による劣化
給湯器は長期間使用すると内部部品が劣化します。
特に使用年数が10年以上の場合は、点火装置や燃焼系部品の劣化が原因でエラーが発生することがあります。
④ノーリツエラー111の対処法
ノーリツ給湯器でエラー111が表示された場合でも、すぐに故障とは限りません。まずは次の方法を順番に確認してみましょう。簡単な確認や操作だけで解決するケースもあります。
①ガスの元栓とガスメーターを確認する
最初にガスが正常に供給されているか確認しましょう。
ガスコンロが使用できるかを確認し、使えない場合はガスの供給が止まっている可能性があります。ガスメーターの安全装置が作動している場合は、メーターの復帰ボタンを押すことでガスの供給が再開することがあります。
②給湯器をリセットする
一時的なエラーであれば、給湯器のリセットで改善することがあります。
リモコンの「運転」ボタンを一度OFFにし、数秒待ってから再度ONにしてみましょう。
それでも改善しない場合は、給湯器本体の電源プラグを一度抜き、数分後に差し直して再起動してみてください。
③ガスの元栓が閉まっていないか確認する
給湯器の近くにあるガスの元栓が閉まっていると、給湯器は点火できません。
元栓がしっかり開いているか確認しましょう。
④冬場は配管の凍結を確認する
気温が低い時期は、給湯管が凍結して水の流れが止まり、給湯器が正常に動作しないことがあります。
この場合は無理に操作せず、気温が上がるのを待つか、ぬるま湯をかけてゆっくり解凍することで改善することがあります。
※熱湯をかけると配管が破損する恐れがあるため注意してください。
これらの方法を試してもエラー111が改善しない場合は、給湯器内部の部品が故障している可能性があります。その場合は専門業者による点検や修理が必要になります。
⑤修理が必要なケース
エラー111は、ガスの確認や給湯器のリセットなどの簡単な対処で改善することもあります。しかし、次のような場合は給湯器内部の部品が故障している可能性が高いため、専門業者による点検や修理が必要になります。
①リセットしてもエラー111が何度も表示される
給湯器をリセットして一度はエラーが消えても、すぐに再びエラー111が表示される場合は、点火装置やセンサーなど内部部品の不具合が考えられます。
②ガスは使えるのにお湯だけ出ない
ガスコンロなどは正常に使えるのに、給湯器だけエラー111が表示される場合は、給湯器内部の部品トラブルの可能性があります。
③給湯器から異音がする
給湯器から「ボンッ」という音や、普段と違う異音がする場合は燃焼トラブルの可能性があります。この場合は安全のためにも早めに点検を依頼しましょう。
④給湯器の使用年数が10年以上
給湯器の寿命は一般的に10〜15年程度と言われています。使用年数が長い場合は、修理ではなく交換を検討した方が結果的に費用を抑えられるケースもあります。
これらの症状がある場合は、無理に使用を続けず、専門業者に相談することをおすすめします。放置すると突然お湯が使えなくなることもあるため、早めの対応が安心です。
⑥エラー111の修理費用
ノーリツ給湯器でエラー111が表示され、内部部品の故障が原因だった場合は修理が必要になります。修理費用は故障している部品や給湯器の機種によって異なりますが、おおよその目安は次のとおりです。
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 点火装置の交換 | 約2万〜4万円 |
| 電磁弁の交換 | 約2万〜5万円 |
| 制御基板の交換 | 約3万〜6万円 |
※費用は機種や業者によって変動します。
給湯器の使用年数が10年以上経過している場合は、修理よりも交換を検討した方が良いケースもあります。古い給湯器は他の部品も劣化していることが多く、修理をしても別のトラブルが発生する可能性があるためです。
また、給湯器は突然故障してお湯が使えなくなることもあります。特に冬場は修理や交換の依頼が増えるため、早めに業者へ相談しておくと安心です。
⑦ノーリツ給湯器修理・交換業者おすすめ5選
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⑧まとめ
ノーリツ給湯器のエラー111は、主に点火不良が原因で表示されるエラーコードです。
ガス供給の確認や給湯器のリセットなど、簡単な操作で改善するケースもあります。しかし、何度もエラーが表示される場合は、給湯器内部部品の故障の可能性があります。
給湯器の使用年数が10年以上の場合は、修理より交換を検討するのも一つの方法です。
監修：高橋 誠（給湯器専門技術者）
給湯器交換・修理の専門家。これまで15年以上の現場経験と、年間300件以上の施工実績を持つ。
住宅設備士資格を保有し、リンナイ・ノーリツ・パロマなど主要メーカーの正規施工研修を修了。
実際に多くのご家庭で施工を行ってきた経験をもとに、神奈川県の相場情報や補助金制度の最新情報を発信しています。
「ユーザーが失敗しない給湯器選び」をモットーに、わかりやすく信頼できる情報提供を心がけています。